資遣原因
警告!濫用資遣原因「業務緊縮」等於送員工勝訴大禮包，看完這篇自救 SOP 免被告-H100
⏱️快速30秒掌握核心重點
- 📍 5大合法理由： 歇業轉讓｜虧損業務緊縮｜不可抗力｜業務變更｜不能勝任（勞基法第11條）
- ⚠️ 敗訴地雷區： 濫用「業務緊縮」卻仍在徵人｜以「不適任」資遣卻無勸導紀錄（PIP）
- ✅ 必備證據鏈： 客觀績效數據＋書面勸導單（簽名）＋績效改善計畫（PIP）＋輔導紀錄
- 💰 違法代價： 恢復僱傭關係（補付薪資）｜勞檢罰款30-150萬｜PTT/Dcard 炎上商譽受損
- 💡 SOP關鍵： 10天前通報主管機關｜給予預告期（或預告工資）｜開立非自願離職證明
「顧問，我明明有付資遣費，為什麼還會被告？」
這是我在700多場調解中最常聽到的那句話。很多老闆以為只要願意給錢，就能請員工走人。殊不知，「資遣原因」寫錯，給再多錢都沒用！
一張寫錯理由的資遣通知單，可能讓你面臨「確認僱傭關係存在」的訴訟，補發百萬薪資，甚至被憤怒的員工在 PTT 和 Dcard 上「炎上」公審。這篇文章整合了勞動法規與實務經驗，帶你一次搞懂如何合法、合情、合理地處理資遣，保護公司也保障員工。
資遣原因不能隨便寫！勞動基準法第11條的 5 大法定事由
資遣不是老闆說了算，必須符合《勞動基準法》第11條的規定。請檢視你的情況是否符合以下其中一項：
1. 歇業或轉讓時
公司倒閉、解散，或是換了老闆（法人格消滅）。這是最明確的理由。
2. 虧損或業務緊縮時（最常被濫用❌）
- 虧損：指財務報表上顯示持續性的虧損。
- 業務緊縮：指部門裁撤、訂單大幅減少。
- 【⚠️常見錯誤】：老闆覺得員工表現不好，卻勾選「業務緊縮」想省事。結果員工發現公司還在人力銀行徵同樣職缺，一告一個準！
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3. 不可抗力暫停工作在一個月以上時
如天災（地震、水災）、疫情導致無法營運。
4. 業務性質變更，有減少勞工之必要，又無適當工作可供安置時
公司轉型（如傳產轉電商），舊員工技能不符，且公司內部沒有其他職缺可以安置。
5. 勞工對於所擔任之工作確不能勝任時（爭議最大🔥）
這是目前勞資爭議的重災區。
- 客觀上能力不足：業績未達標、技術跟不上。
- 主觀上能為而不為：態度消極、怠工、經常遲到。
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員工「不適任」想資遣？沒有這張「勸導單」你必輸無疑
很多老闆敗訴，不是因為員工真的適任，而是因為老闆拿不出證據。
在法律上，資遣是「最後手段」（Ultima Ratio）。你必須證明公司已經盡力輔導、教育、調職，但員工仍然無法改善。
必備防禦武器：勸導單
口頭警告在法庭上等於空氣。你必須建立書面的「勸導單」或「績效改善計畫（PIP）」。
一張有效的勸導單必須包含 4 大要素（SMART原則）：
- 具體缺失（Specific）：人、事、時、地、物明確。
- ❌ 寫法：「工作態度不佳」
- ✅ 寫法：「10月份遲到5次，且未依規定提交週報3次。」
- 改善目標（Measurable）：量化標準。
- ✅ 寫法：「下個月遲到次數需為0，且週報需於每週五17:00前繳交。」
- 輔導資源（Achievable）：公司做了什麼？
- ✅ 寫法：「指派資深經理Alex每週二進行1小時輔導。」
- 改善期限（Time-bound）：
- 建議給予 1~3個月 的觀察期。只給3天改善期會被認定為惡意逼退。
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資遣SOP懶人包：10天、20天、30天的關鍵數字
確認資遣原因合法後，程序也不能馬虎。漏了一個步驟，罰單就是3萬起跳。
Step 1. 預告期（勞基法第16條）
提前告知員工，讓他有心理準備找工作。
- 3個月 ~ 1年：10天前預告。
- 1年 ~ 3年：20天前預告。
- 3年以上：30天前預告。
- 💡 貼心提醒：預告期間每週有 2天謀職假（薪資照給）。若不想員工進公司，可直接發給預告工資請他當天離開。
Step 2. 資遣通報（就業服務法第33條）
- 時間點：員工離職日的 10天前。
- 對象：當地勞工主管機關（勞工局）+ 就業服務站。
- 罰則：未通報或延遲通報，罰 3萬~15萬元。
Step 3. 計算並發放資遣費
- 新制（94/7/1後）：年資每滿1年發給 0.5個月 平均工資。
- 發放時間：終止契約後 30天內 發給。
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別讓離職員工在 PTT/Dcard 毀了你的商譽
資遣處理不好，不只是法律問題，更是公關危機。員工上網爆料往往是因為覺得「被羞辱」或「被騙」。
如何避免「炎上」？
- 誠實溝通：不要用「自願離職」騙員工簽名，剝奪他領失業給付的權利。
- 尊重感受：避免在年前、傷病期間資遣。
- 好聚好散：主動提供非自願離職證明，甚至協助轉介工作。
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⭐勞資顧問謝淮辰的貼心話⭐
資遣員工，是每一位管理者最不願面對、卻必須修練的課題。
法律的紅線很清楚，但人情的拿捏考驗智慧。
記住：「具體事實 + 改善機會 + 合法程序 = 好聚好散」。
如果你正在猶豫該如何處理不適任員工，或者擔心手上的證據不夠充分，千萬不要憑感覺行事。一個錯誤的決定，代價往往比資遣費高出好幾倍。
歡迎隨時預約諮詢，讓我成為你經營路上的法律後盾，幫你把這件艱難的事，處理得圓滿、漂亮。
關於作者
謝淮辰，資深勞資顧問，2016年進入勞資領域，累積700場以上勞資爭議調解經驗，服務超過300間企業。專精於資遣流程規劃、勞動檢查應對、工作規則設計。幫助企業主用合法合規的方式管理人才，預防勞資爭議與政府罰單。YouTube:淮辰先生|LinKedIn:謝淮辰
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