【資遣流程第一步驟】資遣員工如何通報?三步驟避免勞資爭議與罰緩-H056

資遣員工如何通報是每位雇主都可能面臨的管理議題。根據《就業服務法第33條》規定，雇主資遣員工時必須在離職之日前10天完成政府通報，如雇主未依規定通報者，依就服法第68條及第75條規定，由直轄市及縣（市）主管機關處新臺幣3萬元以上，15萬元以下罰鍰。

我在多年勞資顧問經驗中發現，90%以上的雇主會搞錯「離職日」與「通報日」的計算方式，導致明明有預告30天、也有給資遣費，卻因為「晚2天通報」被罰款3萬至15萬元不等。

本文將完整說明資遣員工如何通報的3大步驟，包括：

• 如何進行資遣確認（特別是「不適任工作」的舉證要求）
• 如何計算預告期與通報期限（離職日往前推10天的正確算法）
• 如何開立非自願離職證明（員工申請失業給付的必備文件）

每個步驟都包含真實案例、法規依據與實務操作建議，幫助您合法資遣、零爭議。

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第一步｜資遣面談怎麼談？尤其是「不適任工作」有5個證明方式，避免勞資爭議

【🚩法規依據】勞動基準法第11條：雇主可資遣員工的5種情況

根據《勞動基準法第11條》，雇主可以資遣員工的情況包括：

🌐 引用：勞動基準法第11條 – 全國法規資料庫

其中，第5款「不能勝任工作」是最常被用、也最容易引發爭議的理由。因為「不適任」需要舉證，如果證據不足，員工可以主張這是「違法解僱」，要求資遣費加倍甚至復職。

【⚠️ 常見錯誤】：「不適任工作」要如何舉證？

許多老闆認為員工表現不佳就可以直接資遣，但法律要求「確不能勝任」必須有客觀證據支持。我在處理勞資爭議案件時發現，多數的資遣糾紛都源於「舉證不足」。

【✅ 專業建議】有效的「不適任」舉證資料包括：

• 工作日誌或績效考核紀錄（至少3個月以上）
• 主管的書面輔導紀錄與改善計畫
• 客戶投訴紀錄或品質異常報告
• 同職位員工的績效比較數據
• 員工簽收的勸導改善單

【⚠️ 絕對禁語】資遣面談3句不能說的話

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⚠️ 想更深入了解資遣的法定條件與完整流程？

🔗延伸閱讀：資遣5大法定條件與2大禁區：預告期、通報、資遣費一次弄懂-K008

第二步｜資遣預告+資遣通報，必須確認「離職日」必備5大要素＋資遣通報政府完整流程一次搞懂

完成資遣面談後，資遣員工如何通報的核心步驟就是「預告期」與「資遣通報政府」。這兩個程序環環相扣，一旦計算錯誤或漏報，都可能面臨高額罰款。

📌 資遣預告期的正確算法(離職日)

【公式】預告期限 = 離職日 – 10個日曆天

依據勞動基準法第16條規定，雇主預告終止勞動契約時，必須依照員工年資給予預告期：

【實例計算】員工年資5年的預告期算法

假設今天是2025年11月1日（週六），你口頭告知員工資遣：

1. 員工年資：5年（超過3年）
2. 預告期：30日曆天
3. 預告通知日：2025年11月1日
4. 離職日(最後工作日)：2025年11月30日
5. 離職生效日：2025年12月1日

圖解資遣預告其天數的計算方式

【💡 特別注意】預告期的5個常見錯誤：

📌 資遣通報時間的正確算法(離職生效日)

【公式】通報期限 = 離職生效日 – 10個日曆天

資遣員工如何通報到政府機關？這是很多老闆最困惑的問題。依據就業服務法第33條規定，雇主資遣員工時，應於員工離職之10日前，向當地主管機關及公立就業服務機構通報。

【💡 特別提醒】通報時間的正確算法：

假設員工離職日為12月31日，通報期限為12月23日前完成（離職生效日1/1往前推算10個日曆天）。如果通報期限遇到例假日，可以延後至下一個工作日完成通報，但顧問建議凡是超前部屬提早通報。

圖解資遣通報-「10日前」通報 V.S「3日內」補通報3.0

🌐 政府通報的完整流程

資遣員工如何通報到政府系統？以下是完整的線上通報步驟：

1. 登入「資遣通報系統 – 台灣就業通」網址：https://layoff.ejob.gov.tw/
2. 填寫通報資料（必備5大要素）
   • 員工基本資料（姓名、身分證字號、出生年月日、聯繫方式）
   • 到職日期與預定離職日期
   • 資遣事由（需符合勞基法第11條各款事由）
   • 員工聯絡人與聯絡電話
3. 送出通報並保存通報證明系統會產生「資遣通報證明」，務必列印保存，作為已完成法定通報義務的證據。

⚠️ 震撼!!真實案例 我的客戶曾因為「晚了2天通報」被勞工局裁罰3萬元。老闆很委屈地說：「我有預告30天，也有給資遣費，只是忘記上網通報而已。」但法律不認帳——未依規定通報就是違法，沒有討價還價的空間。

🔗延伸閱讀：勞資爭議預防10年經驗歸納出來的4大策略降低降低91%爭議-K003

💡 預告期與通報時間總是算錯？看這篇一張圖秒懂！🔗延伸閱讀：如何算預告期與資遣通報的時間用1張圖搞懂-K006

⚠️ 擔心通報期限算錯被罰款？這是最常見的致命錯誤！🔗延伸閱讀：資遣通報10天怎麼算？99%老闆算錯「這1天」被罰9萬起跳！-H049

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最後一步｜別忘了開立「非自願離職證明」！員工失業給付的關鍵文件

資遣員工如何通報的最後一步，也是最容易被忽略的一步：開立「非自願離職證明」。許多老闆以為完成通報就結束了，結果員工來要求開立證明時才發現，這也是法定義務！

📋 非自願離職證明的填寫重點

勞工保險局-離職證明書下載

依據就業保險法第25條規定，「非自願離職證明」是用於請領失業給付的。證明書必須包含以下資訊：

1. 員工基本資料姓名、身分證字號、出生年月日、住址、電話
2. 離職當月工資、離職日期
3. 離職原因必須勾選符合就業保險法第11條第1項第1款至第6款的非自願離職事由。最常見的是：勞動基準法第十一條第五款「對所擔任工作確不能勝任」。
4. 公司基本資料公司名稱、統一編號、地址、聯繫窗口、聯絡電話、保險證字號
5. 公司大小章與負責人簽名證明書必須蓋公司大小章。

📄 服務證明是什麼？與非自願離職證明有何不同？

很多老闆會混淆「服務證明」與「非自願離職證明」，它們的差異如下：

【⚠️ 常見錯誤】因資遣填寫非自願離職證明的3大誤區

💡 特別提醒 有些員工擔心「非自願離職證明」上記載「不適任工作」會影響求職，因此不願意領取。但我要告訴老闆：這份文件是用來向政府申請失業給付的，不會外流。反而是「服務證明書」，雇主千萬不可記載不利於勞工的資訊，以免產生勞資爭議與罰鍰。。

🌐 引用：勞動部-雇主於勞工服務證明書上記載不實，勞工可以做何處理？

✅ 完整的資遣流程檢查表

資遣員工如何通報才能確保程序完整？我整理了一份實用的檢查清單：

1. 資遣前準備：確認資遣事由符合勞基法第11條，並準備相關舉證資料
2. 資遣面談：使用適當話術溝通，並讓員工簽收預告通知書
3. 計算預告期：依員工年資正確計算預告天數，確認離職日
4. 政府通報：於離職生效日10天前完成線上資遣通報
5. 計算資遣費：使用勞動部線上系統計算，確保金額正確
6. 勞健保退保：於離職日當天完成退保作業
7. 開立證明：離職後開立非自願離職證明
8. 結算薪資：於離職日或約定日期給付資遣費、加班費、未休特休工資與未領薪資
9. 保存紀錄：保留所有通報證明、簽收文件至少5年

⚠️ 震撼!!真實案例 我曾協助一家餐飲業處理資遣案件。老闆完成了所有程序，唯獨忘記開立「非自願離職證明」。員工到就業服務站申請失業給付時被退件,憤而向勞工局申訴。結果公司不僅被罰5萬元，還要補償員工因無法及時領取失業給付而產生的損失。這個案例告訴我們：資遣程序環環相扣，缺一不可！

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已經錯過通報期限怎麼辦？還有補救機會嗎？🔗延伸閱讀：資遣通報補通報來得及嗎？「這3個陷阱」損失45萬！教你1招避開罰單！-H045

⭐ 勞資顧問謝淮辰的貼心話 ⭐

資遣員工如何通報？這不只是法律問題，更是企業管理的藝術。我在10年的勞資顧問生涯中，處理過上百件資遣案例，深刻體會到：合法的程序+適當的溝通=降低90%的勞資爭議。

許多老闆認為資遣很麻煩，但其實只要掌握正確的SOP，就能在保護企業權益的同時，也維護員工的尊嚴。記住這三個關鍵：

1. 事前準備充分：舉證資料要完整，避免日後爭議
2. 程序依法辦理：預告、通報、證明一個都不能少
3. 溝通保持善意：好聚好散，才能保護公司聲譽

如果你正面臨資遣員工的情況，或想了解更完整的勞資管理策略，歡迎預約諮詢。我會根據你的產業特性與實際狀況，提供最適合的解決方案。

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